M
Maison Fontaine
Offert pour 12 mois
Ce qui a bougé3depuis votre dernière visite
La CPAM a répondu. Le capital décès est accordé. Rien à faire de votre côté. Je le sais parce que vous m'avez envoyé la photo du courrier, hier à 18 h 02.
Julien a posté les pièces à l'assureur. Hier matin. La demande de 4 200 € est partie. Julien me l'a écrit ici même, hier à 11 h 04.
La caisse de retraite n'a rien dit depuis 21 jours. Le dossier de réversion a été déposé le 1ᵉʳ juillet. Ça, je n'ai aucun moyen de le savoir seule : je ne vois pas votre courrier. Dites-le-moi, ou photographiez ce que vous recevez.
Ici, on parle du dossier, à plusieurs — votre WhatsApp reste votre ligne privée.
Vous et Julien écrivez dans le même fil. Ce que vous dites à Mathilde sur votre WhatsApp n'apparaît jamais ici, et Julien n'y a pas accès. Je suis une intelligence artificielle spécialisée dans le deuil, veillée par une équipe humaine. Je ne remplace ni votre notaire, ni Maison Fontaine.
14 juillet
J'ai reçu un courrier de la banque. Je ne comprends rien.09:12
Photo du courrierbanque, 2 pages
Je l'ai lu, Camille. Rien d'urgent, rien d'inquiétant. La banque gèle le compte de votre maman le temps de la succession, c'est la règle, et elle attend seulement un document du notaire.09:14
Donc je dois répondre ?09:21
Une lettre suffit. Je vous ai mis un modèle dans vos démarches, avec les bonnes formules et les pièces à joindre. Il reste vos informations à compléter, et vous la relisez avant de signer.09:22
Modèle de lettre pour la banquepréparé le 14 juillet, à compléter
Hier
J Julien
J'ai posté les pièces à l'assureur ce matin, avec l'acte de décès.11:04
C'est noté, Julien. Camille le verra en ouvrant l'espace, vous n'avez pas besoin de le lui redire. Je surveille la réponse.11:05
J Julien
Pour l'option héritier, je ne sais pas quoi choisir. Camille non plus je crois.17:40
C'est la décision la plus lourde des six premiers mois, et vous avez jusqu'au 15 octobre pour la prendre. Je l'ai posée dans la succession, avec ce que chaque choix implique. C'est le notaire qui la recueille : mon rôle est que vous arriviez chez lui en sachant de quoi il parle.17:42
L'option héritiertrois choix, une échéance au 15 octobre

Une photo, un mot. Ce fil est partagé avec Julien. Pour ce qui n'appartient qu'à vous, écrivez-moi sur votre WhatsApp.

Qui a accès à ce dossier
CJHMVous et Julien écrivez · Hélène et Marc suivent
Le détail des accès, et ce que chacun voit
C
Camille
Sa fille
Vous · WhatsApp et ici
J
Julien
Son fils, co-héritier
Écrit ici · reçoit les rappels
H
Hélène
Sa nièce
Suit le dossier
M
Marc
Son frère
Suit le dossier

WhatsApp reste votre ligne à vous. Julien reçoit les mêmes rappels et le même lien vers cet espace, mais c'est ici qu'il m'écrit, jamais sur votre WhatsApp.

Deux personnes écrivent, les autres regardent. Un proche qui suit voit les démarches, la succession et les montants. Il ne voit ni ce que vous m'écrivez, ni ce que je vous réponds. Vous pouvez retirer un accès quand vous voulez.

Le dossier se partage. Le privé, non. Ce que vous m'écrivez sur WhatsApp n'apparaît jamais ici, pour personne.
Ce que vous pouvez me demander
À toute heure. Touchez une ligne pour commencer.
Ce que je retiens de vous6
Pour ne jamais vous redemander deux fois la même chose. Julien et les proches qui suivent le voient aussi.
Prénom de la défunteMichèle
Votre lienVotre maman
Date du décès15 juin
VilleLyon
NotaireMaître Dupuy, rendez-vous le 24 juillet
Co-héritierJulien, son fils

Une erreur, ou quelque chose que vous préférez que j'oublie ? Dites-le-moi, ou écrivez à contact@hellomathilde.com. Vous pouvez faire corriger ou effacer ces informations à tout moment, c'est votre droit (RGPD, articles 16 et 17).

Aujourd'hui
Une seule chose : compléter votre lettre à la mutuelle, et la poster.
Le reste attend, et je le surveille. Vous n'avez rien d'autre à porter aujourd'hui.
Je surveille vos démarches.
Prochaine relance : la caisse de retraite, le 1ᵉʳ août — elle part toute seule si rien n'est arrivé.
Où vous en êtes

Le décès le 15 juin. Prochaine échéance le 15 octobre, la décision d'héritier. L'accompagnement va jusqu'au 15 juin prochain.

15 juinle décès 15 octobredécision d'héritier 15 décembredéclaration 15 juinfin de l'accompagnement
Prochaines relances
Elles partent toutes seules. Vous n'avez rien à retenir.
1ᵉʳ aoûtLa caisse de retraite — je relance si la réversion n'a pas donné signe.
1ᵉʳ octobreL'option héritier — je vous préviens, puis encore la veille du 15.
mi-novembreLa déclaration — rappel un mois avant l'échéance du 15 décembre.
D'où vient cette liste, et comment la corriger8 réponses
Les étapes de succession, je les déduis de la date du décès : elles sont les mêmes pour toutes les familles. Les organismes courants aussi. Le reste dépend de la vie de votre maman, et ça je ne peux pas le deviner.
Votre prénom : CamillePays : FranceVotre lien : sa filleDate du décès : 15 juin

Ces quatre-là, vous me les avez déjà dits, je ne vous les redemande pas. Pour le reste, répondez ici ou dites-le-moi dans la conversation. Rien n'est figé : changez une réponse et la liste suit.

Son statut professionnel au moment du décès
Si elle était retraitée, on regarde l'activité principale d'avant.
Au moment du décès, elle était
Sa situation change qui hérite, et de quoi.
Elle avait des enfants
Important pour la succession, et s'il y a des mineurs, pour leur protection.
Son logement principal
Locataire, propriétaire ou hébergée : les démarches sont différentes.
Ce qu'elle laisse
Plusieurs réponses possibles. Chacune ouvre ses propres démarches.
Elle avait rédigé un testament
Cela change la dévolution de la succession.
Cas particuliers
Plusieurs réponses possibles. Laissez vide si rien ne s'applique.

La décision d'héritier vous attend, jusqu'au 15 octobre.
Je n'ai eu besoin de rien vous demander pour poser ces étapes : elles découlent de la date du décès, le 15 juin. Le notaire les conduit, je veille sur les dates et je garde la trace de ce qu'il vous dit.
Décision avant le 15 octobreDéclaration avant le 15 décembreProchain rendez-vous le 24 juillet
Les étapes
L'option héritier
Accepter, accepter à concurrence de l'actif net, ou renoncer. Chaque héritier décide pour lui, et c'est le notaire qui recueille le choix.
Je vous préviendrai le 1ᵉʳ octobre, puis la veille.
Avant le 15 octobre
Où en est chacun
C Camille n'a pas encore décidé
J Julien n'a pas encore décidé
L'acte de notoriété
Établi par le notaire, il dit qui sont les héritiers. C'est lui que les banques réclament.
Établi le 8 juilletCCamille
L'inventaire des biens
La liste de ce que votre maman laisse. Le notaire vous dira s'il est nécessaire dans votre cas.
À voir avec le notaire
La déclaration de succession
À déposer aux impôts dans les six mois qui suivent le décès. Le notaire la prépare avec vous.
Je vous préviendrai un mois avant.
Avant le 15 décembreCCamille
L'appartement, entre vous deux
Tant qu'il n'est ni vendu ni partagé, vous le détenez ensemble. Charges, taxe foncière, décisions : tout se prend à deux.
Sans échéance
MD
Maître Dupuy
Étude notariale, Lyon 3ᵉ. C'est vous qui l'avez choisi, je ne fais que suivre ce qu'il vous dit.
Prochain rendez-vous le 24 juillet, à 10 h
Le carnet de la succession
Tout ce que le notaire vous dit, tout ce que vous voulez garder. Camille et Julien écrivent ici, les proches qui suivent le lisent. Je m'en sers pour ne rien oublier.

Ce que vous écrivez ici est visible par tous ceux qui ont accès au dossier. Je ne conserve aucun document : si vous avez une pièce à me montrer, photographiez-la dans notre conversation, elle n'apparaîtra pas ici.

C
Camille · 18 juillet
Maître Dupuy dit qu'il attend le relevé de la banque avant de pouvoir avancer sur la déclaration. Il a bien reçu l'acte de décès.
M
Mathilde · 18 juillet
J'ai noté. Le relevé de la banque, c'est celui qu'ils vous ont envoyé le 10 et que vous m'avez montré. Vous l'avez déjà : c'est celui-là qu'il faut transmettre à Maître Dupuy.
Le relevé que vous m'avez envoyé le 12 juillet, dans notre conversation.
J
Julien · 12 juillet
Question pour le rendez-vous : est-ce qu'on est obligés de vendre l'appartement, ou est-ce qu'on peut le garder à deux ?
C
Camille · 8 juillet
Acte de notoriété signé à l'étude. Il nous en a donné deux copies.
Deux copies remises à l'étude, gardées par Camille.
Déjà reçu
62 €
le remboursement de l'opérateur mobile, arrivé après la résiliation de la ligne
En cours
4 200 €
demandé, plus deux montants que les organismes doivent confirmer
Ce qui vous revient
L'assureur4 200 €
Contrat d'assurance vie souscrit par votre maman, à votre nom et à celui de Julien.
Repérée
Demandée
Accordée
Reçue
La caisse de retraitemontant à confirmer
Pension de réversion : dossier déposé le 1ᵉʳ juillet. Elle seule peut vous dire le montant, et elle n'a rien dit depuis 21 jours.
Repérée
Demandée
Accordée
Reçue
La CPAMmontant communiqué par la CPAM
Capital décès accordé le 18 juillet. Le versement suit, directement sur votre compte.
Repérée
Demandée
Accordée
Reçue
Votre histoire peut en aider une autre
Si vous l'autorisez, Maison Fontaine pourra dire qu'une famille a récupéré cette somme, sans votre nom, sans celui de votre maman, sans aucun détail qui permette de vous reconnaître. Vous pouvez changer d'avis quand vous voulez.
Non, pas pour l'instant
Ce qui continue de partir
8 prélèvements encore actifs
129 €par mois, sur un compte qui ne devrait plus bouger
Je le sais parce que vous m'avez envoyé le relevé bancaire le 12 juillet. Je les classe du plus coûteux au moins coûteux.
La box internet39 €En cours
La salle de sport29 €À résilier
L'opérateur mobile19 €Remboursé
La plateforme vidéo13 €À résilier
Le journal12 €Résilié